Política de Troca e Devolução

Em caso de troca por produto danificado

Caso você receba um produto danificado, nós faremos a troca para você!

Você pode entrar em contato conosco pelo nosso e-mail: suporte@fimdoronco.com

No seu contato, as informações que você precisa informar são:

  • Nome Completo
  • CPF usado na compra
  • Endereço para troca
  • Descrição do seu problema

Você também receberá instruções via e-mail para a devolução da peça danificada. Logo em seguida a nossa equipe irá localizar o seu cadastro e fazer o reenvio da sua mercadoria.

Em caso de devolução por insatisfação

Se por algum motivo,  você não ficar satisfeito(a) com o nosso produto, você tem até 15 dias para solicitar um reembolso do seu dinheiro.

Você pode fazer isso pelo nosso e-mail: suporte@fimdoronco.com

  • Nome Completo
  • CPF usado na compra
  • Endereço para devolução
  • Motivo da solicitação de devolução

Com essas informações a nossa equipe irá localizar o seu cadastro e processar o seu reembolso, mediante a devolução das faixas (o comprador será o responsável pelos custos de devolução do produto).

Nós também te enviaremos um e-mail, ou faremos um contato telefônico, com instruções para a devolução do produto.